안랩 V3 업데이트 에러: 오류 코드 10311

안랩 V3 업데이트 에러: 오류 코드 10311

 

 

작년(2014년) 10월부터 AhnLab V3 Internet Security 9.0의 엔진 업데이트가 되지 않았지만, 그냥 무시해왔습니다.

엔진 업데이트를 실행하면, 업데이트 진행이 아예 되지 않거나, 또는 아래와 같은 오류 창이 나타났습니다.

 

프로세스 종료 중 오류가 발생하여 업데이트를 하지 못했습니다.(10311)

  

  

바이러스나 해커에 의해 피해를 당하면 어쩌지 싶어, 문제를 해결하고 정상적으로 업데이트시켜 놓았습니다.

V3 엔진이 업데이트되지 않았던 이유는 MS의 보안 업데이트 때문이었습니다.

문제가 된 3개의 보안 업데이트를 제거하고 다시 부팅하니까, 엔진이 정상적으로 업데이트되었습니다.

 

  

  

문제가 된 3개의 보안 업데이트 이름은 다음과 같습니다.

 

KB2949927

KB3004394

KB3033929

 

 

보안 업데이트를 제거하기 위해 [시작] - [제어판] - [프로그램 및 기능]을 클릭합니다.

 

  

화면 왼쪽에 있는 [설치된 업데이트 보기]를 클릭합니다.

 

 

[업데이트 설치 검색] 창에서, 3개의 보안 업데이트 이름을 찾아서 제거합니다.