갤S 수신이 완료되지 않은 MMS

갤S 수신이 완료되지 않은 MMS

 

2주전부터 갑자기 MMS 수신이 정상적으로 되지 않았습니다.

제목만 보이고 수신하기 버튼을 눌러도 수신이 되지 않았습니다.

 

메시지 설정에 들어가서 [페이지당 메시지 개수]를 50개 이하로 설정해도 효과가 없었고,

모바일 네트워크-엑세스 포인트 이름-APN 설정에서 [기본값으로 재설정]하고 리부팅해도 효과가 없었습니다.

 

마지막으로 삼성전자 서비스센터에 전화로 문의해보니, 데이터 네트워크 설정을 [접속 허용]으로 설정해야만 MMS를 수신할 수 있다는 엉뚱한 소리만 하네요.

저는 처음부터 데이터 네트워크는 [허용하지 않음]으로 설정해놓고 사용해왔습니다.

 

 

 

 

 

3G 데이터 네트워크 접속을 차단해도, MMS는 정상적으로 수발신 가능하다고 나옵니다.

 

 

 

 

 

공장초기화를 해야 할까라고 고민하다, [ES 작업 관리자] 앱에서 뭔가를 실행한 다음부터 이상해진 것 같다는 생각이 떠올랐습니다.

맞았습니다.

[ES 작업 관리자] 앱 초기 화면에서 [절전 최적화] 항목 옆에 있는 [최적화] 버튼을 누르면 [3G/2G]가 OFF되어 버리는데, 전에 이것을 실행했었습니다.

 

 

 

 

 

 

[3G/2G]를 ON시키고 난 다음, 수신이 완료되지 않은 MMS를 선택하고 수신하기 버튼을 누르니까 MMS 메시지를 읽을 수 있었습니다.

 

 

 

 

 

 

MMS 수신이 잘되다가 어느 날 갑자기 안 되면,

전원(절전) 관리 앱을 점검해 볼 필요가 있을 것 같습니다.